Saxo Bank – это международный брокер с 25-летним стажем работы, зарегистрированный в Дании. Несмотря на статус и наличие официальных документов, о данной структуре бывшие клиенты отзываются не слишком лестно. В чем причина недовольств, и почему о брокере оставляют такие негативные отзывы? Чтобы ответить на эти вопросы, проведем полный анализ деятельности проекта.
О компании
| Название компании | Saxo Bank |
| Официальный сайт | https://www.home.saxo/ |
| Контакты | Тел: +420 226 201 580
E-mail: psprague@saxobank.com |
| Год основания | Нет точных данных (стаж – более 25 лет) |
| Услуги | Брокерские |
| Регистрация (страна) | Дания |
| Офисы | Saxo Bank A/S, филиал На Поречи 3а Прага 1, 110 00 Чешская Республика |
| Инструменты | CFD, пары, облигации, акции, опционы, фьючерсы, ETF-фонды |
| Кредитное плечо | 1:2-1:66 |
| Лицензия | Есть |
| Минимальный депозит | 2000$ |
Плюсы и минусы
Официальный сайт
Сайт Saxo Bank выглядит профессионально, структура продумана и удобна в использовании. Перевод подгружается автоматически при пролистывании страниц. Дизайн минималистичный, выполнен в деловом стиле. Брокер постарался создать удобную навигацию для поиска нужной информации.
В шапке сайта Saxo Bank расположены классические блоки, в которых содержится информация о сервисе. Клиент может ознакомиться с услугами брокера, условиями сотрудничества, историей проекта, внутренними документами. Организаторы предоставляют поверхностные данные, более подробную информацию можно получить в чате.
В разделе «О нас» есть упоминания о лицензиях и представительствах в разных странах: Дании, Чехии, Франции, Великобритании, Италии, Швейцарии, Нидерландах. В России официального представительства нет, как и номера телефона для связи.
Коммуникацию с гражданами РФ предполагается вести в рамках чата или переписки через электронную почту. В перечне регулирующих органов Saxo Bank отсутствует лицензия ЦБ РФ.
Услуги
Saxo Bank ориентирован на опытных и более бюджетоемких трейдеров. Минимальный депозит для торговли составляет 2000$, и это большая сумма. Подойдут такие условия далеко не всем. Всего есть 3 варианта счетов:
- учетная запись Saxo;
- корпоративный счет;
- профессиональная учетная запись.
В рамках самостоятельной торговли выделяются 3 уровня учетных записей:
- «Классический» (2000$);
- «Платина» (200 000$);
- VIP (1000 0000$)
Чем крупнее депозит, тем больший спектр услуг доступен. Например, при внесении 1000 000$ клиент может рассчитывать на консультации экспертов Saxo Bank 24/5, также можно посещать мероприятия проекта по эксклюзивным приглашениям.
Для получения доступа к профессиональной учетной записи Saxo Bank необходимо пройти специальную верификацию в личном кабинете и подтвердить свой высокий уровень знаний и опыта торговли на мировых рынках.
Регистрация и обзор личного кабинета
Проходим по вкладке «Регистрация» и вносим следующие данные: имя, фамилию, адрес электронной почт, номер телефона. На следующем этапе вносим адрес регистрации и остальные личные данные: пол, дату рождения, номер телефона, национальный идентификационный номер (номер паспорта). Необходимо дополнить регистрацию информацией о занятости с указанием места работы, должности, оклада, других источников дохода и объема накоплений. Далее указываем, сколько готовы внести в Saxo Bank.
Обращаем внимание: на сайте указано, что сумма минимального депозита составляет 2000$, но программа выдает другое ограничение. Для активации учетной записи необходимо пополнить счет на 10 000$.
Регистрация включает еще несколько блоков, в которых нужно указать уровень опыта, предполагаемую валюту счета, ИНН и многое другое. Довести регистрацию до конца не удалось, так как система запросила фото-подтверждения личных данных. Если сомневаетесь в надежности сервиса, лучше остановиться на этом этапе.
Бывшие пользователи в отзывах пишут, что для регистрации аккаунта потребуется не меньше 3-х дней. Менеджеры Saxo Bank открывают доступ только после тщательной проверки всех данных.
Обзор платформы
Saxo Bank использует в работе свою собственную платформу SaxoTraderGo, разработанную первоклассными трейдерами и айтишниками. Софт содержит широкий набор инструментов для анализа, доступны разные инструменты. Использование нескольких окон и перемещение диаграмм на дополнительные экраны значительно облегчает мониторинг.
Для продвинутых пользователей предусмотрена профессиональная версия SaxoTraderPRO. Оба терминала адаптированы под разные девайсы. Можно использовать софт на ПК, планшете, смартфоне. Для любителей классики есть альтернатива – популярная платформа MetaTrader 4.
Признаки обмана, мошенничества
Saxo Bank – серьезная организация с многолетним опытом, но, несмотря на это, в ее работе можно выявить факты недобросовестного отношения к клиентам. Именно по этой причине в сети и появляются негативные отзывы о брокере.
Проект действительно имеет официальную регистрацию и лицензии FCA (Великобритания), IMA (Италия), MAS (Сингапур) и др. В данном списке лицензия ЦБ РФ отсутствует, а это значит, что Saxo Bank работает нелегально на территории России.
Напомним, что для гражданина РФ перечисленные выше лицензии не имеют значения, они не дают гарантий и защиты.
На официальном сайте Saxo Bank указано, что общий опыт работы компании составляет больше 25 лет. Проверим возраст домена.
На самом деле проект был запущен в 2016 г. Подобные организации любят подкинуть себе несколько лет опыта, это повышает их рейтинг в глазах пользователей. Однако, расценивать это можно как очередную ложь и введение в заблуждение с целью привлечения дополнительной клиентуры.
Организаторы Saxo Bank не мелочатся, предпочитают сотрудничать только с состоятельными трейдерами. На сайте указано, что первоначальный взнос равен 2000$, а фактически при регистрации программа уведомила о минимальном депозите в размере 10 000$. Еще одна несостыковка.
По тарифу VIP предусмотрен минимальный депозит 1 000 000$. При этом указано, что в рамках данного счета клиенту доступны консультации профессиональных трейдеров. Кто они, эти специалисты? Не представлены имена, опыт, достижения и награды, какие-то результаты работы. Наверняка, клиенту будет интересна эта информация, когда речь идет о такой большой сумме.
Гарантии
Все документы Saxo Bank, касающиеся условий сотрудничества, представлены только на английском языке. Есть некоторые пункты, которые вызывают вопросы.
Например, брокер не несет ответственности за верность предоставленной на сайте информации и не гарантирует точность данных. Очень похоже на отписку, которую обычно выкладывают на своих площадках форекс-кухни.
Отзывы о Saxo Bank
Saxo Bank на российских форумах имеет не самую лучшую репутацию. Многие недовольны сервисом. Некоторые даже называют его худшим на рынке лицензированных брокеров. В чем же проблема?
Первое – это отвратительная работа саппорта. Почти в каждом отзыве можно встретить негатив, касающийся службы поддержки. На сообщения сотрудники отвечают очень долго, проверки документов или других заявок могут растянуться на несколько дней. Все это неудобно для пользователей.
Второе – волокита с регистрацией, предоставлением доказательств заработка, сдача деклараций и др. Все эти моменты отнимают много времени, и, по сути, самому трейдеру абсолютно не нужны.
Автор следующего отзыва утверждает, что для новичков Saxo Bank не подойдет. Аккаунт зарегистрировать сложно, обслуживание дорогое. Действительно, брокер берет высокие комиссии за разные действия. Например, за вход в сделку по акциям нужно будет отдать 10%, и это очень много. Если еще посчитать проценты за транзакции, то торговля вообще может оказаться невыгодной из-за таких поборов.
Один из пользователей в отзыве жалуется на работу терминала. Кроме претензий к колл-центру и условиям торговли, у него еще есть ряд серьезных недочетов по технической части. Терминал постоянно зависает, что приводит к проскальзываниям и серьезным потерям.
В сети есть и довольные клиенты Saxo Bank. Некоторые российские трейдеры сотрудничают с проектом уже несколько лет и считают его лучшим из всех других. Верить или нет таким отзывам – личное дело каждого, но относиться к таким комментариям нужно с осторожностью. Они могут быть проплачены организаторами.
Заключение экспертов
Проблема в том, что сервис рассчитан на крупных игроков профессионального уровня, новичкам там делать нечего. Помимо этого, на клиента накладываются различные обременения в виде комиссий, деклараций, верификаций и др. Обороты торговли должны быть такими, чтобы можно было перекрыть все установленные поборы.